Términos de Servicio

Fecha de la última revisión: 17 de julio de 2020

Estos Términos de servicio (los "Términos") entran en vigencia de inmediato para los usuarios que accedan o usen el Servicio (como se define a continuación) a partir del 21 de julio de 2020.

Los Términos rigen su acceso y uso de nuestros productos y servicios, incluidos, entre otros, las calificaciones y comentarios (reseñas) de las instalaciones de tratamiento (la "Instalación" o las "Instalaciones") enviadas a través de este sitio web y de las aplicaciones móviles (el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y celebra un contrato legalmente vinculante con: (i) Shatterproof, una corporación sin fines de lucro del Commonwealth of Massachusetts con sede en Norwalk, Connecticut, y (ii) cualquier afiliada (colectivamente, el “Administrador"). No acceda ni utilice el Servicio si no está dispuesto o no puede estar sujeto a cumplir con los Términos.

A. Definiciones

Partes. “Usted”, “su” y “usted mismo” se refieren a usted como usuario del Servicio. Un "usuario" es alguien que accede al Servicio o lo utiliza de alguna manera. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al Administrador.

Contenido. "Contenido" significa texto, imágenes, fotos, audio, video y todas las demás formas de datos o comunicación. "Su Contenido" se refiere al Contenido que usted envía o transmite a, a través o en conexión con el Servicio, como calificaciones, comentarios, fotos, videos, elogios, invitaciones, votos, información y otros datos que usted aporta a su perfil de usuario. o sugiere para una página de negocios. “Contenido del Usuario” significa Contenido que los usuarios envían o transmiten a, a través o en conexión con el Servicio. "Contenido del Administrador" significa Contenido que creamos y ponemos a disposición en relación con el Servicio. “Contenido de Terceros” significa Contenido que se origina en terceros distintos al Administrador o sus usuarios, que se pone a disposición en relación con el Servicio. “Contenido del Servicio” significa todo el Contenido que está disponible en conexión con el Servicio, incluido Su Contenido, Contenido del Administrador y Contenido de Terceros.

Sitios y cuentas. “Sitio del Administrador” significa el sitio web de calificaciones y comentarios proporcionado por el Administrador y dirigido a usuarios en los Estados Unidos de América (www.treatmentATLAS.org) y dominios y aplicaciones móviles relacionados, incluidos aquellos dirigidos a usuarios fuera de los Estados Unidos de América. "Cuenta" se refiere a la cuenta que crea para acceder o utilizar el Sitio del Administrador. 

B. Código de conducta

En relación con su uso del Servicio, usted declara y garantiza que:

1. tiene trece (13) años o más;
2. cumplirá con la letra y el espíritu de los términos y condiciones de estos Términos y de todas las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables;
3. no enviará ningún comentario que el Administrador pueda considerar ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, profano, odioso, dañino, vulgar, de mal gusto, difamatorio, que invada los derechos de privacidad de otra persona o que sea racial o étnicamente objetable, o que muestre contenido intolerante;
4. presentará reseñas exhaustivas y reflexivas de las Instalaciones que revise;
5. no enviará reseñas que comenten sobre otros usuarios o las reseñas de otros usuarios;
6. no se hará pasar por otra persona ni intentará hacerse pasar por otra persona, falsificar la información de contacto, tergiversar la relación con cualquier persona o entidad, incluida la tergiversación de la relación con el Administrador, o intentar engañar a otros en cuanto a la identidad del remitente o el origen de una reseña o calificación;
7. no enviará reseñas que estén encriptadas o que contengan virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, arañas, cancelbots u otras rutinas de programación de computadoras que tengan la intención de dañar, interferir, interrumpir, deteriorar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio del Administrador;
8. no accederá, reproducirá, descargará, distribuirá, transmitirá, difundirá, exhibirá, venderá, licenciará, alterará, modificará o utilizará de otra manera cualquier información contenida en el Sitio del Administrador, excepto según lo autorizado expresamente por el Administrador;
9. no utilizará ningún robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar, copiar, extraer o indexar cualquier parte del Servicio o cualquier Contenido del Servicio, excepto según lo expresamente permitido por el Administrador;  
10. no publicará Contenido no local o de otro modo irrelevante, no publicará repetidamente el mismo Contenido o un Contenido similar ni impondrá de otro modo una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
11. no tomará ninguna acción que pueda socavar el proceso de revisión y calificación bajo el Servicio, incluyendo evitar conflictos de intereses, como enviar una reseña del negocio de un amigo o pariente, o de un competidor;
12. no intentará obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas de otros usuarios o a otros sistemas informáticos o redes conectadas al Servicio;
13. no utilizará el Servicio de ninguna manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de un tercero, incluyendo, entre otros, la transmisión de cualquier material que pueda infringir, apropiarse indebidamente o violar los derechos de publicidad, derechos contractuales, derechos fiduciarios o derechos de propiedad intelectual de un tercero;
14. no utilizará el Servicio de ninguna manera que pueda interferir con los derechos del Administrador o los derechos de otros usuarios del Servicio;
15. tiene derechos suficientes sobre todo el Contenido que usted proporcione, transmita o comunique al Administrador en relación con el Servicio;
16. acepta no revender ni ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos;
17. no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá ni explotará ningún Contenido;
18. nos concederá una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada para usar, copiar, ejecutar, mostrar, reproducir, adaptar, modificar y distribuir el Contenido y para preparar trabajos derivados o incorporar dicho Contenido en otros trabajos, y para otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior;
19. acepta no crear una Cuenta ni utilizar los Servicios si su Cuenta ha sido cancelada anteriormente por el Administrador o si previamente se le ha prohibido el uso de los Servicios; y
20. acepta no: (i) registrarse para más de una Cuenta o registrarse para una Cuenta en nombre de una persona que no sea usted mismo; (ii) hacerse pasar por otra persona o entidad, incluido, entre otros, el personal del Administrador ni declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad; o (iii) defender, alentar o ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de las actividades anteriores en esta subsección.

C. Contenido

1. Responsabilidad por Su Contenido.  Usted es el único responsable de Su Contenido y, una vez publicado en el Sitio del Administrador, no siempre puede retirarse. Usted asume todos los riesgos asociados con Su Contenido, incluida la confianza de cualquier persona en su calidad, precisión o confiabilidad, y cualquier riesgo asociado con la información personal que usted divulgue. Usted declara que posee o tiene los permisos necesarios para usar y autorizar el uso de Su Contenido como se describe en este documento. No puede dar a entender que Su Contenido está patrocinado o respaldado de alguna manera por el Administrador.

   Puede exponerse a la responsabilidad si, por ejemplo, Su Contenido contiene material que es falso, intencionalmente engañoso o difamatorio; viola cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad; contiene material que es ilegal, incluidos discurso de odio ilegal o pornografía; explota o daña de otro modo a menores de edad; viola o aboga por la violación de cualquier ley o reglamento; o viola estos Términos.

2. Derechos de propiedad intelectual. Entre usted y el Administrador, el Sitio del Administrador y todos los Derechos de Propiedad Intelectual (definidos a continuación) son propiedad del Administrador. Usted reconoce que el Administrador seleccionó, compiló, organizó y ajustó los datos y la información con respecto a las Instalaciones y las calificaciones y comentarios son compilaciones originales (según lo define la Ley de Copyright de 1976, 17 USC § 101) que contienen material total y exclusivamente original para el Administrador. No debe reproducir, volver a publicar, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa o explotar de cualquier otra manera el Sitio del Administrador en su totalidad o en parte, de ninguna manera que no esté expresamente permitida por estos Términos y no debe eliminar ni modificar ningún aviso de derechos de autor o marca registrada, u otro aviso de propiedad. Entre usted y el Administrador, el Administrador conservará la propiedad exclusiva del Sitio del Administrador y las ideas contenidas en el mismo, y si usted realiza alguna modificación del Sitio del Administrador en violación de estos Términos, usted cederá, y por la presente así lo hará, al Administrador todos sus derechos, títulos e intereses en y para tales modificaciones y todos los Derechos de Propiedad Intelectual en el mismo. Usted reconoce que el Sitio del Administrador constituye los secretos comerciales de propiedad del Administrador. No puede permitir que nadie más que usted acceda o use el Sitio del Administrador y no debe volver a publicar, retransmitir o distribuir de otro modo el Sitio del Administrador, en su totalidad o en parte, a ninguna parte, excepto según lo expresamente permitido en el presente.

   Usted comprende y acepta que, debido a la naturaleza de los Servicios del Sitio del Administrador, es probable que cualquier cita, reproducción, republicación o uso no autorizado del Sitio del Administrador puede ser engañoso y causar confusión en el mercado, sugerir un patrocinio o respaldo inexistente por parte del Administrador, apropiarse indebidamente de la reputación, la buena voluntad, las oportunidades comerciales y los ingresos del Administrador, o de otro modo apropiarse indebidamente del prestigio de los Servicios del Administrador; por lo tanto, usted se compromete a no citar (oralmente, por escrito o de otro modo), reproducir o volver a publicar el Sitio del Administrador sin el permiso previo por escrito del Administrador y por la presente renuncia a cualquier derecho a hacer valer cualquier "uso justo nominativo" o "uso nominativo" en cualquier acción por infracción de marca registrada presentada en su contra en el caso de que cite, reproduzca o vuelva a publicar el Sitio del Administrador sin el permiso previo por escrito del Administrador.  

   Todos los derechos no otorgados explícitamente a usted y a los licenciatarios en virtud de estos Términos seguirán siendo del Administrador. A menos que se indique explícitamente en este documento, nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará como una concesión de licencia sobre los Derechos de Propiedad Intelectual del Administrador, ya sea por impedimento, implicación o de otro modo. Tenga en cuenta que hacemos valer activa y agresivamente nuestros derechos de propiedad intelectual con todo el peso de la ley. Envíe un correo electrónico a ATLAS@shatterproof.org para recibir información adicional.

   "Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos los derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo o naturaleza, independientemente de su denominación en todo el mundo, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, patentes, solicitudes de patentes, secretos comerciales, invenciones, conocimientos técnicos patentados, marcas comerciales registradas y no registradas, marcas de servicio registradas y no registradas, nombres de dominio, nombres comerciales registrados y no registrados, derechos de privacidad y publicidad, derechos morales y derechos de bases de datos.

   Como contraprestación parcial para que el Administrador proporcione el Sitio del Administrador, usted acepta que todos los Derechos de Propiedad Intelectual y toda la titularidad de cualquier idea, modificación, mejora, invención, obra de autoría o cualquier otra sugerencia que usted o cualquier miembro de su personal proporcione al Administrador en relación con el Sitio del Administrador serán cedidos, y se ceden por la presente, al Administrador y serán propiedad única y exclusiva del Administrador.

3. Nuestro derecho a utilizar Su Contenido. Podemos utilizar Su Contenido de varias formas diferentes, incluso mostrándolo públicamente, reformateándolo, incorporándolo a anuncios y otras obras, creando obras derivadas del mismo, promocionándolo, distribuyéndolo y permitiendo que otros hagan lo mismo en relación con sus propios sitios web y plataformas de medios ("Otros medios"). Como tal, por la presente nos otorga irrevocablemente derechos mundiales, perpetuos, no exclusivos, libres de regalías, asignables, sublicenciables y transferibles para usar Su Contenido para cualquier propósito. Tenga en cuenta que también otorga irrevocablemente a los usuarios del Servicio y de cualquier Otro medio el derecho a acceder a Su Contenido en relación con su uso del Servicio y de cualquier Otro medio. Finalmente, usted renuncia irrevocablemente y hace que se renuncie contra el Administrador y sus usuarios a cualquier reclamación y afirmación de derechos morales o de atribución con respecto a Su Contenido. Por "uso" nos referimos a usar, copiar, ejecutar y mostrar públicamente, reproducir, distribuir, modificar, traducir, eliminar, analizar, comercializar y preparar trabajos derivados de Su Contenido.
4. Publicidad. El Administrador puede mostrar públicamente anuncios, contenido de pago y otra información cercana o en asociación con Su Contenido. No tiene derecho a ninguna compensación por dichos anuncios. La forma, el modo y el alcance de dicha publicidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Datos generados a partir del contenido. El Administrador puede otorgar una licencia limitada libre de regalías para ver, acceder, copiar o usar los datos analíticos generados por el Administrador a partir del Contenido ("Datos del contenido") a proveedores de tratamiento, aseguradoras de salud, organismos estatales o entidades similares ("Usuarios profesionales") a quienes el Administrador les ha otorgado cuentas autorizadas protegidas con contraseña. Para recibir dicha licencia libre de regalías, cada Usuario profesional acepta no (y no permitirá a ningún tercero): (i) alquilar, arrendar, vender, ceder o transferir de cualquier otro modo los derechos sobre los Datos del contenido; (ii) permitir que un tercero copie, modifique, adapte, traduzca o cree de cualquier otro modo obras derivadas de los Datos del contenido; o (iii) eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad en o asociado con los Datos del contenido. Esta licencia limitada puede ser revocada en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, según lo determine el Administrador a su sola discreción. Cada Usuario profesional acepta que en el momento en que el Administrador le notifique a dicho Usuario profesional que su licencia limitada para los Datos del contenido ha sido revocada, ese Usuario profesional dejará de usar inmediatamente los Datos del contenido y destruirá cualquier copia de dichos Datos del contenido que se encuentre actualmente en posesión o control del Usuario profesional.       
6. Otros.  El Contenido del usuario (incluido el que pueda haber sido creado por usuarios empleados o contratados por el Administrador) no refleja necesariamente la opinión del Administrador. Nos reservamos el derecho de eliminar, filtrar, editar o restablecer el Contenido del usuario a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo, y sin previo aviso. Salvo que la ley exija lo contrario, no tenemos la obligación de retener o proporcionarle a usted copias de Su Contenido, y no garantizamos ninguna confidencialidad con respecto a Su Contenido.

D. Política de alerta sobre el material

El Administrador revisa los envíos al sitio web para verificar que cumplan con los Términos del servicio ("Revisión de los envíos"). Los comentarios se evalúan utilizando umbrales de calidad de los datos, que se construyen con puntos de referencia de aceptabilidad basados en los Términos de servicio. Al aplicar esta metodología de revisión, el Administrador asigna cada respuesta a una de dos categorías:

• Categoría A: El envío cumple con los Términos de servicio, incluidos, entre otros, el Código de conducta y las pautas de contenido previstas en el mismo. 
• Category B: El envío no cumple con los Términos de servicio, incluidos, entre otros, el Código de conducta y las pautas de contenido previstas en el mismo. Por ejemplo, el envío puede ser ilegal, acosador, calumnioso, abusivo, amenazante, obsceno, profano, odioso, dañino, vulgar, de mal gusto, difamatorio, invasivo de los derechos de privacidad de otra persona o racial o étnicamente objetable, o de otra manera muestra contenido intolerante. El Administrador tiene total discreción para eliminar el envío del sitio web. 

En caso de que se contacte al Administrador con respecto a un envío en particular o se informe a los representantes del Administrador de un posible error, el Administrador tomará las medidas que considere razonablemente necesarias para revisar el contenido en cuestión.

E. No hay recomendaciones ni consejos médicos

1. No es un servicio de referencia. El Sitio del Administrador no es un servicio de referencia y no recomienda ni respalda ninguna instalación en particular. Más bien, el Sitio del Administrador es solo un intermediario que proporciona información seleccionada sobre las Instalaciones. No ofrecemos asesoramiento sobre la calidad o idoneidad de ninguna Instalación en particular para tratamientos o afecciones de salud específicos, y ninguna información en el Sitio del Administrador debe interpretarse como un consejo médico o de salud. Usted debe obtener cualquier información adicional necesaria para tomar una decisión informada antes de utilizar cualquier Instalación específica.   
2. Solo con fines informativos. Usted es el único responsable de todas y cada una de las decisiones o acciones con respecto a su tratamiento. El Contenido del Administrador, como el texto, los gráficos, las imágenes, la información y otros materiales contenidos en el sitio web, tienen únicamente fines informativos. El contenido no pretende sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Ni el Administrador ni sus subsidiarias o afiliadas son responsables de la calidad del tratamiento médico que usted reciba de cualquier Instalación, ya sea que haya obtenido o no información sobre dicha Instalación en el Sitio del Administrador o a través de él.  
3. Otros. Nunca ignore, evite o retrase la obtención de asesoramiento médico de su médico u otro profesional de la salud debido a algo que haya leído en el Sitio del Administrador. Al utilizar el Sitio del Administrador, usted acepta toda la responsabilidad por el ejercicio de su juicio informado en el uso o la confianza en el Sitio del Administrador y la información contenida en él. El Administrador no recomienda ni avala ningún centro de tratamiento, hospital, médico, prueba, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda discutirse o identificarse en el Sitio del Administrador. El Administrador y sus licenciatarios, proveedores y afiliadas, así como los directores, funcionarios, agentes y representantes de cada uno de ellos, no asumen (y por el presente documento renuncian a toda) responsabilidad u obligación de ningún tipo, por cualquier consejo, tratamiento u otros servicios prestados por cualquier centro de tratamiento específico, hospital u otro proveedor de atención médica, o por cualquier reclamación por negligencia y otras reclamaciones que puedan surgir directa o indirectamente de dichos consejos, tratamientos u otros servicios.

F. Limitaciones y exenciones de responsabilidad

1. Exclusión de garantías. Si bien nos esforzamos por brindar la información más precisa y actualizada disponible, las calificaciones y reseñas contenidas en ella pueden contener imprecisiones técnicas o de otro tipo o errores tipográficos, y pueden modificarse o actualizarse sin previo aviso. El Administrador no tendrá ninguna responsabilidad y no asumirá ninguna obligación con respecto a reemplazar, cargar o corregir cualquier calificación o reseña una vez publicada. Usted reconoce y acepta que, dado que las calificaciones y reseñas se basan en información proporcionada por terceros, es razonable que las calificaciones y reseñas, así como cualquier Servicio brindado en virtud de estos Términos, sean, y son, "tal cual", "como estén disponibles y “con todos los defectos". El Administrador renuncia a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de título, de no infracción, de idoneidad para un propósito particular, de comerciabilidad o que surja de cualquier curso de los negocios.
2. Limitación de la responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, ni el Administrador ni sus afiliadas serán responsables de los daños que resulten del uso que usted haga del Sitio del Administrador o de la confianza que deposite en él, cualquier calificación o reseña, o cualquier producto o servicio obtenido en o a través del Sitio del Administrador. En caso de cualquier problema con el Sitio del Administrador, cualquier calificación o reseña, o cualquier producto o servicio obtenido en o a través del Sitio del Administrador, su único remedio es dejar de usar dichos elementos. El Administrador no es responsable de ningún daño indirecto, punitivo, especial, incidental, consecuente o ejemplar ni de ningún daño por pérdida de negocio, ingresos o ganancias que surja o esté relacionado con el uso que usted haga del Sitio del Administrador, incluso si el Administrador ha sido advertido previamente o podría haber previsto razonablemente la posibilidad de tales daños, independientemente de cómo se produzcan, ya sea por contrato, agravio, garantía o cualquier otra teoría legal.
3. Contenido de terceros. El Sitio del Administrador y los Servicios se basan en Contenido de terceros y se le proporcionan a usted y a otros usuarios como un servicio público. El Administrador no selecciona Instalaciones, organizaciones de atención médica o médicos para los usuarios, ni avala ni recomienda ninguna Instalación, organización de atención médica o médico. El Administrador tampoco evalúa la estabilidad financiera de las Instalaciones, las organizaciones de atención médica o los médicos.

   El Sitio del Administrador puede contener enlaces y punteros a otros sitios en Internet que pueden ser mantenidos por    terceros. Dichos enlaces no constituyen una aprobación por parte del Administrador, sus afiliadas o sus miembros de ningún sitio de terceros ni de ningún material contenido en el mismo. El Administrador, sus afiliadas y sus miembros no son responsables ni controlan la disponibilidad, exactitud o política de privacidad de dichos sitios de terceros o cualquier información, productos o servicios accesibles desde dichos sitios, incluidos todos y cada uno de los Contenidos de terceros.