For mental health emergencies, dial 988.
For medical emergencies, dial 911.

Política de Privacidad

Fecha de la última revisión: 14 de julio de 2020

Esta es la Política de privacidad de www.treatmentATLAS.org, un sitio (el "Sitio") administrado por Shatterproof, una corporación sin fines de lucro ("ATLAS”,“Nosotros”,“nos ”,“nuestro”). Esta Política de privacidad describe nuestras políticas de privacidad con respecto a la información, incluidos los datos de identificación personal ("Datos personales") y otra información, que se recopila de los visitantes del Sitio.

ATLAS proporciona información de búsqueda y disponible públicamente sobre la calidad de las instalaciones de tratamiento de adicciones, contenido educativo sobre el tratamiento de adicciones y portales protegidos con contraseña para que proveedores, aseguradoras de salud y agencias estatales accedan, usen y descarguen datos. El contenido y los servicios que le proporcionamos a través del Sitio se denominan "Servicios".

Información que recopilamos

Datos personales que usted proporciona a través del sitio

Recopilamos Datos personales de usted cuando nos proporciona voluntariamente dicha información, como cuando se comunica con nosotros para realizar consultas, responde a una de nuestras encuestas, se registra para acceder al Sitio, hace una donación o utiliza ciertos Servicios. Esta información puede incluir datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, nombre de usuario o alias de redes sociales e información de tarjetas de crédito. Si crea una cuenta ATLAS para acceder a nuestro portal protegido por contraseña, le pediremos que cree un nombre de usuario y una contraseña.

El sitio tiene una Evaluación de las necesidades de tratamiento de adicciones (la "Evaluación"), que utilizamos para recomendar los niveles de tratamiento adecuados. Si bien la Evaluación no solicita su nombre ni su dirección, el Sitio aún puede recopilar información sobre el uso de su computadora mientras se encuentra en esta página. Los resultados de la evaluación se utilizarán para filtrar los resultados de la búsqueda en ATLAS. Los proveedores también podrán actualizar la información descriptiva de sus instalaciones a través de su portal.

Usted puede proporcionar contenido ("Su contenido") a través del Sitio, por ejemplo, agregando calificaciones y comentarios para varias instalaciones de tratamiento (la "Instalación" o las "Instalaciones"). ATLAS no recopila Datos personales en relación con estas calificaciones y comentarios, aunque se pueden almacenar datos de uso, como identificadores de sesión. De acuerdo con los Términos de Servicio de ATLAS, usted nos otorga irrevocablemente derechos a nivel mundial, perpetuos, no exclusivos, libres de regalías, asignables, sublicenciables y transferibles para usar Su contenido para cualquier propósito.

Al proporcionarnos voluntariamente Datos personales, usted acepta que los usemos de acuerdo con esta Política de privacidad. Si proporciona Datos personales a este Sitio, reconoce y acepta que dichos Datos personales pueden transferirse desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de ATLAS y de los terceros autorizados a los que se hace referencia en este documento ubicados en los Estados Unidos.

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre cuáles de los Servicios ha utilizado y cómo los ha utilizado. Ejemplos de esta información incluyen:

  • Información de uso en nuestro Sitio o aplicación móvil (p. ej., páginas que visita en el Sitio, página web desde la que se vinculó a nuestro Sitio);
  • Hora y fecha de sus actividades;
  • Ubicación desde la que ha navegado por el Sitio;
  • Identificación del dispositivo;
  • Su dirección IP;
  • El tipo de navegador y computadora que usa;
  • Nombre de su proveedor de servicios de Internet y
  • Versión del sistema operativo.

Cómo usamos sus datos

Datos personales

ATLAS utiliza los Datos personales que usted proporciona de manera coherente con esta Política de privacidad. Si proporciona Datos personales por un motivo determinado, podemos utilizar los Datos personales en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos personales que proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Asimismo, si proporciona Datos personales para obtener acceso a los Servicios, usaremos sus Datos personales para brindarle acceso a dichos servicios y para supervisar su uso de los mismos.

ATLAS y sus subsidiarias y afiliadas (las "Compañías relacionadas") también pueden usar sus Datos personales y cualquier otra información personal no identificable recopilada a través del Sitio para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio, para entender mejor a nuestros usuarios y mejorar los Servicios. ATLAS y sus afiliadas pueden utilizar esta información para comunicarse con usted en el futuro para informarle sobre los servicios que creemos serán de su interés. Si lo hacemos, cada comunicación de marketing que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán "optar por no recibir" comunicaciones futuras. Además, si en algún momento no desea recibir comunicaciones en el futuro o desea que se elimine su nombre de nuestras listas de correo, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

Datos agregados

En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a los usuarios de los Servicios, ATLAS a menudo realiza investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de sus usuarios basándose en los Datos personales y otra información que se nos proporciona. Esta investigación puede compilarse y analizarse de forma agregada, y ATLAS puede compartir esta información agregada con sus afiliadas, agentes y socios comerciales. Esta información agregada no le identifica personalmente. ATLAS también puede divulgar estadísticas agregadas de los usuarios para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines legales.

Cookies

Al operar este Sitio, podemos usar una tecnología llamada "cookies". Una cookie es una pieza de información que la computadora que aloja nuestro Sitio le da a su navegador cuando usted accede al Sitio. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al Sitio y nos ayudan a analizar el uso del Sitio con mayor precisión. Por ejemplo, nuestro Sitio puede establecer una cookie en su navegador que le permite acceder al Sitio sin necesidad de recordar y luego ingresar una contraseña más de una vez durante una visita al Sitio. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando recibe una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. Le recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las funciones del Sitio.

Balizas web (GIF transparentes)

También podemos emplear una tecnología de software llamada clear gifs (también conocidos como Web Beacons) que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro Sitio al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los gifs transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta oración. Podemos vincular la información recopilada por los gifs transparentes a los Datos personales de nuestros clientes. Podemos usar gifs transparentes en nuestros correos electrónicos basados en HTML para informarnos qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Analitica

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan nuestro Sitio y mejorar su experiencia cuando lo usan. Para obtener más información sobre cómo Google usa estos datos, visite policy.google.com/technologies/partner-sites.

Cómo compartimos sus datos personales y otra información

ATLAS no se dedica a vender su información. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos personales con ciertos terceros sin necesidad de avisarle, como se indica a continuación:

Proveedores y proveedores de servicios: ATLAS, al igual que muchas empresas, a veces contrata a otras empresas para que realicen determinadas funciones relacionadas con el negocio que nos ayudan a proporcionarle Servicios y a dirigir nuestra organización. Ejemplos de tales funciones incluyen el envío de información por correo, el mantenimiento de bases de datos y la prestación de otros servicios informáticos, así como el procesamiento de pagos. Cuando contratamos a otra empresa para que realice una función de esta naturaleza, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica y les prohibimos por contrato utilizar sus Datos personales para cualquier propósito, excepto para proporcionar servicios a ATLAS.

Transferencias comerciales:  En el caso de una transacción o propuesta de transacción que implique la transferencia de sustancialmente todos los activos de ATLAS a otra entidad, ya sea una afiliada o un tercero, o en relación con una quiebra, podemos compartir sus Datos personales en el proceso de diligencia o para facilitar la transacción de otra manera, y con las personas que ayudan en la transacción o en relación con una quiebra. Sus Datos personales también pueden ser uno de los activos transferidos como parte de la transacción o la quiebra.

Empresas relacionadas: También podemos compartir sus Datos personales, incluidos los datos sobre la adicción y el tratamiento, con nuestras Empresas relacionadas para fines coherentes con esta Política de privacidad. Esto incluye, por ejemplo, a Shatterproof, nuestra organización matriz.

Requisitos legales: ATLAS puede divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, como para cumplir con cualquier proceso legal válido, solicitud gubernamental o ley, regla o reglamento aplicable., (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de ATLAS, nuestros usuarios u otros, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.

Sus opciones: En general, usted puede utilizar el Sitio sin proporcionar ningún Dato personal. Si elige no proporcionar ningún Dato personal, es posible que no pueda utilizar ciertos Servicios, hacer una donación o publicar contenido. Puede optar por proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones de marketing de ATLAS. Si se registra para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, también puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el botón "Exclusión voluntaria" ("Opt-Out") del correo electrónico. Tenga en cuenta que aún puede recibir mensajes transaccionales, como confirmaciones de donaciones y otros mensajes necesarios para que ATLAS pueda prestar sus servicios.

Exclusiones

Esta Política de privacidad no se aplica a los Datos personales recopilados por ATLAS que no sean los Datos personales recopilados a través del Sitio. Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que usted proporcione a ATLAS a través de este Sitio o por cualquier otro medio. Esto incluye, entre otros, ideas para nuevos productos o modificaciones a productos existentes y otros envíos no solicitados (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y ATLAS tendrá la libertad de reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación o atribución.

Niños

ATLAS no recopila a sabiendas Datos personales de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no envíe ningún Dato personal a través del Sitio. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos personales a ATLAS a través de este Sitio, comuníquese con nosotros y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de privacidad se aplica solo al Sitio. Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por ATLAS (los "Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de este Sitio no implican que ATLAS respalde o haya revisado los Sitios de terceros. Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

Redes sociales

A través del Sitio, puede optar por acceder a ciertos sitios web y servicios de redes sociales que son propiedad y/o están controlados por terceros (incluidos, entre otros, Facebook, Twitter, Instagram y otros) (dichos sitios web y servicios, colectivamente, los "Servicios de redes sociales”). Cuando elige acceder y utilizar los Servicios de redes sociales, estará compartiendo su información (que incluirá información personal si elige compartir dicha información) con esos Servicios de redes sociales. Al igual que con otros Sitios de terceros, la información que comparte con los Servicios de redes sociales se regirá por las políticas de privacidad y los términos de servicio de los proveedores de dichos Servicios de redes sociales y no por las políticas y procedimientos que describimos aquí. También puede modificar su configuración de privacidad con estos Servicios de redes sociales para, por ejemplo, controlar qué información divulgan los Servicios de redes sociales a otras entidades, incluido ATLAS.

Cuando acceda a nuestros servicios a través de los Servicios de redes sociales, recopilaremos la información relevante necesaria para permitir que el Sitio acceda a ese Servicio de redes sociales; sin embargo, usted proporcionará su información de inicio de sesión, como su contraseña, directamente a dicho Servicio de redes sociales (y no a ATLAS). Como parte de dicha integración, el Servicio de redes sociales proporcionará a ATLAS acceso a cierta información que usted haya proporcionado a dicho Servicio de redes sociales, y nosotros usaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad y, en la medida en que sea aplicable, con las políticas de dichos Servicios de redes sociales. Sin embargo, recuerde que la forma en que los Servicios de redes sociales utilizan, almacenan y divulgan su información se rige por las políticas del proveedor de Servicios de redes sociales correspondiente.

La Seguridad

ATLAS toma medidas razonables para proteger los Datos personales proporcionados a través del Sitio contra pérdida, uso indebido, y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura ni está libre de errores. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier dato personal a ATLAS a través de Internet.

Sus derechos de privacidad de California

Ley “Shine the Light”

La ley de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, una lista de los Terceros a quienes hemos revelado sus Datos personales (si los hay) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de Datos personales divulgados a esas partes. ATLAS no comparte sus Datos personales con terceros para sus fines de marketing directo.

Cómo respondemos a las señales de "Do Not Track" ("No rastrear")

Nuestro sitio actualmente no responde a las señales de "No rastrear" (Do Not Track, DNT) y funciona como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal DNT. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de privacidad.

Cambios en la Política de privacidad de ATLAS

El Sitio y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, en ocasiones puede ser necesario que ATLAS realice cambios en esta Política de privacidad. ATLAS se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier información personal. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio o revisión de esta Política de privacidad indicará su acuerdo con los términos de dicha Política de privacidad modificada.

Acceso a la información; Cómo ponerse en contacto con ATLAS

Para mantener sus datos personales precisos, actualizados y completos, puede comunicarse con nosotros como se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir los Datos personales en nuestro poder que usted haya enviado previamente a través de este Sitio. No dude en contactarnos también en ATLAS@shatterproof.org si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de ATLAS o las prácticas de información de este Sitio.