For mental health emergencies, dial 988.
For medical emergencies, dial 911.

Preguntas Frecuentes

Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Treatment Atlas.

 

 

Atlas es una herramienta que ayuda a las personas a encontrar opciones de tratamiento para la adicción acorde a sus necesidades.

Para usar Atlas, comience ingresando la ubicación (o el sitio de tratamiento específico) donde le gustaría recibir atención.

Si busca por ubicación, recibirá opciones que se pueden filtrar y comparar según los servicios de tratamiento ofrecidos, sus necesidades y sus preferencias. Una vez que haya encontrado las opciones de tratamiento de su interés, explórelas más a fondo haciendo clic en los resultados de búsqueda y revisando la información detallada disponible en los perfiles.

Cualquiera que necesite ayuda en busca de opciones para tratamiento de adicción puede usar Atlas. Sea usted quien la necesite o conozca de alguien que requiera ayuda para localizar tratamiento de adicción.

Actualmente, Atlas está disponible en Connecticut, California, Delaware, Florida, Indiana, Luisiana, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Virginia Occidental, y Wisconsin con planes de expansión a otros estados.

No, Atlas no colecciona ni almacena información de identificación sobre usted; es completamente anónimo. Tampoco es necesario crear un usuario para usar Atlas.

Nada: Atlas es gratuito para el público.

Atlas fue creado por Shatterproof, una organización nacional sin fines de lucro encauzada en poner fin a la crisis de adicción en los EE. UU. Atlas no es un proveedor de tratamiento y no está afiliado a ningún sitio de tratamiento específico. Atlas tampoco acepta fondos de sitios de tratamiento.

Atlas está financiado principalmente por los estados. Otras fuentes de financiación incluyen filantropías nacionales y estatales y los seguros de salud. Aunque los seguros de salud financien a Atlas, no gobiernan en este trabajo.

No, el uso de Atlas es para buscar tratamiento para cualquier tipo de trastorno por uso de sustancias, no solo para la adicción a los opioides. Atlas incluye un filtro en los resultados de búsqueda donde usted puede indicar los nombres de las sustancias por las cuales le gustaría recibir atención.

Atlas incluye todos los sitios que tienen licencia para ofrecer tratamiento de adicción en los estados donde está disponible el uso de la herramienta. Si gustan, los proveedores de tratamientos tienen la opción de enviar información para mostrar en su perfil de Atlas.

Atlas no anuncia ni da preferencia a ningún sitio de tratamiento por una tarifa en nuestro sitio web, ni acepta patrimonio de los sitios de tratamiento.

Si usted es un sitio de tratamiento que está listado en Atlas y desea enviar información para su perfil, comuníquese con nosotros por correo electrónico en Atlas@shatterproof.org.

Atlas utiliza múltiples fuentes para compilar información sobre la calidad de atención disponible en los sitios de tratamiento.

Una fuente de información que usamos es proveer una encuesta al sitio de tratamiento, la cual es completada por el personal del centro. Luego, las respuestas se someten a un proceso de validación de varios pasos para garantizar que la información enviada sea exacta.

La segunda fuente de información es una encuesta sobre la experiencia del paciente, la cual compila comentarios de personas que recibieron atención en un sitio de tratamiento específico. Estos comentarios se coleccionan en Atlas a través del botón "Dejar un comentario" en la parte superior de la página de perfil del sitio de tratamiento. Estos comentarios se someten a revisiones algorítmicas y humanas antes de publicarse en Atlas.

El objetivo de la información que se muestra en Atlas es para ayudar a las personas a comprender si un sitio ofrece un tratamiento alineado con las mejores prácticas clínicas o no. Las mejores prácticas clínicas son servicios de tratamiento que han demostrado la mejoría de salud en personas con adicción.

Atlas asegura de que los sitios de tratamiento estén alineados con los Principios de Cuidado de Shatterproof. Los Principios de Cuidado son prácticas clínicas que han demostrado ayudar a las personas que sufren de adicción.

Obtenga más información sobre los Principios de Cuidado aquí.

Al buscar tratamiento, tiene la opción de hacer clic en el botón Ayúdame a elegir.  Este botón lanza unas series de preguntas para tener una idea de las necesidades de tratamiento ideal de una persona. Las respuestas son completamente anónimas. Se utilizan para brindarle recomendaciones sobre el tipo de tratamiento (por ejemplo, ambulatorio, residencial) y los servicios que mejor se adaptan a sus necesidades.

Puede contestar estas preguntas en cualquier momento mientras esté en Atlas.  Lo puede hacer por usted o por la persona a la que está ayudando a encontrar tratamiento.

Atlas le permite filtrar las opciones de tratamiento en cuanto a cómo le gustaría pagar por el cuidado médico (por ejemplo, seguro, auto pago). La información sobre las opciones de pago también está disponible en la página de perfil del sitio de tratamiento, suponiendo que el sitio envió la información a Atlas.

Recomendamos que los visitantes de Atlas se comuniquen con su seguro de salud antes de iniciar algún tratamiento para confirmar su cobertura.

Los comentarios de los pacientes forman parte importante de la información que se muestra en Atlas. Animamos a las personas a dejar comentarios sobre sus experiencias con el tratamiento recibido.

Para dejar un comentario, ingrese el nombre del sitio donde recibió atención en la página de inicio de Atlas.  Cuando el menú desplegable le muestre el sitio, haga clic. Estando en el perfil del sitio, seleccione el botón "Dejar un comentario," localizado en la parte superior de la página. A partir de ahí, solo tendrá que responder unas pocas preguntas sobre sus experiencias con el tratamiento y enviarlas. Todos los comentarios sometidos son anónimos.

Si tiene preguntas o desea obtener más información sobre Atlas, contáctenos en Atlas@shatterproof.org. ¿Quiere mantenerse actualizado sobre el progreso de Atlas? Envíe un correo electrónico y solicite unirse a nuestro servidor de listas Atlas.

¡Esperamos conectarnos con usted!